2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту различного вида психологических консультационных услуг – тренинги навыков, психологические группы, индивидуальная супервизия, онлайн консультации, в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и текущими условиями оплаты.
2.2. Перечень оказываемых психологических услуг опубликован на сайте: http://chaoticemotherapist.tilda.ws/
2.3. Договор публичной оферты и приложения к нему являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: ВНЕСТИ 
2.4. Психолог имеет право в любой момент изменять прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: http://chaoticemotherapist.tilda.ws/  ,не менее чем за один день до их ввода в действие.
Однако, изменение цены консультации для клиента, уже получающих услуги возможно не чаще одного раза в 6 месяцев.

3.1. Стоимость психологических услуг указывается на сайте http://chaoticemotherapist.tilda.ws/. Любые изменения стоимости услуг заблаговременно публикуются на сайте, клиент предупреждается в устной форме.
Клиент оплачивает не результат, а время отведенное Психологом.
3.2. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% оплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором (за некоторыми исключениями, установленными для некоторых видов услуг).
3.3. Датой оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет Психолога.
3.4. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется: безналичным перечислением денежных средств по предоставленным реквизитам.
3.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.6. Порядок оплаты и условия проведения консультации:

1. Клиент оплачивает стоимость психологических услуг в размере, указанном на сайте  http://chaoticemotherapist.tilda.ws/  после проверенной консультации.
2. Консультации (супервизии), проводимые в режиме online, с помощью современных способов связи (ZOOM) оплачиваются после завершения консультации в полном объеме. На online консультации распространяются все условия, прописанные в пункте 3.4. настоящего договора.
3. Длительность консультации (супервизии) – 50 (пятьдесят) минут, что является одним часом оказания психологической помощи. Консультация начинается ровно в назначенное время и день. В случае опоздания Клиента, время консультации не продлевается и отменяется в случае неявки Клиента в течение 20 минут.
4. Клиент может отменить консультацию или перенести на другую свободную дату, своевременно (не позднее, чем за 24 часа до начала сессии), предупредив Психолога до времени начала консультации, по контактному номеру телефона, указанному на сайте, либо иным способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения.
5. В тех случаях, если Клиент своевременно не предупредил о невозможности явиться на консультацию и не явился на консультацию, консультация оплачивается клиентом в размере 100% от её стоимости.

4.1. Для возврата денежных средств, Клиент уведомляет Психолога по номеру телефона Психолога или указанному на сайте: http://chaoticemotherapist.tilda.ws/ о желании осуществить возврат денежных средств. После уведомления по телефону, Клиент оформляет заявление в соответствие с законодательством РФ и направляет Психологу.
4.2. В случае отказа Психолога от оказания услуг, возврат денег осуществляется в течение 1 (одного) дня со дня получения соответствующего письменного заявления от Клиента на его расчетный счет с указанием всех необходимых банковских реквизитов Клиента.
4.3. Психолог имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств при неадекватном, аморальном и/или антисоциальном поведении Клиента, а также при выяснении, что Клиент имеет недееспособность или умственную отсталость с различной степенью снижения интеллекта, а также, если Клиент является несовершеннолетним.
4.4. Правила возврата денежных средств за психологические консультационные услуги:
Клиент может отменить консультацию, своевременно предупредив Психолога по контактному номеру телефона, указанному на сайте либо иным способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения.
В случае если Клиент внёс 100% предоплату при своевременной отмене консультации, Психолог возвращает Клиенту денежные средства, оплаченные за несостоявшуюся консультацию.
В тех случаях, если Клиент своевременное предупредил Психолога о невозможности явиться на консультацию и не явился на консультацию, то денежные средства, полученные в качестве предоплаты за 1 (один) час консультации Клиенту не возвращаются.
Психолог допускает возможность неявки на консультацию в случае форс-мажорных обстоятельств, возникших из-за внешних, независящих от Психолога обстоятельств, включая неожиданное ухудшение состояния здоровья, которое препятствует оказанию консультационных услуг.
4.5 В случае неявки Психолога на консультацию, следующая консультация для Клиента проводится бесплатно, текущая не оплачивается (если нет форс-мажорных обстоятельств)
4.6 Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными) понимают: пожар, наводнение, землетрясения, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, заболевание с невозможностью продуктивно присутствовать на сессии.
Отсутствие времени по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети, отсутствие настроения, сон – не являются обстоятельствами непреодолимой силы

7.1 Содержание и подходы в психологическом консультировании определяются Психологом и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и представлений Психолога о конструктивных формах работы, а также личного и профессионального опыта.
7.2. В случае невозможности продолжать курс психологической коррекции уведомить Клиента об окончании курса не менее, чем за месяц, за исключением экстренных ситуаций или в случае нарушения Клиентом условий Договора.
7.3. Психолог своевременно публикует на Сайте http://chaoticemotherapist.tilda.ws/ и/или направляет по электронной почте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила работы Психолога.
7.4. По письменному требованию Клиента Психолог может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному договору-оферте.
7.5. Психолог сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте.

8.1. Клиент обязуется оплатить стоимость выбранного им вида услуг в полном объеме в сроки и порядке, установленном в настоящем договоре.
8.2. Клиент обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания психологических консультационных услуг и достижения качественного результата.
8.3. Клиент обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), распространение. Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего договора.
8.4. Клиент обязуется приходить на консультацию в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности консультации.
8.5. Клиент имеет право осуществлять отмену или перенос консультации до ее начала. В противном случае, Клиент обязан оплатить стоимость консультации.
8.6. Клиент имеет право получать от Психолога услуги в объеме и количествах, качеству, соответствующих условиям настоящего Договора.
8.7. В случае отказа Психолога от выполнения договора, Клиент вправе потребовать от Психолога возвращения денежных средств, перечисленных Психологу за еще не проведеную консультацию, за исключением случаев, предусмотренных в разделе 4 настоящего Договора.
8.6 Договор-оферта может быть отозван Клиентом по письменному заявлению на электронный адрес Психолога (veronikaniles@gmail.com)
8.7. Обе стороны обязуются обеспечить условия для работы и исполнения обязательств по настоящему договору.
8.8. Условия работы Психолога предполагают со стороны Клиента:
• подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, ощущений, переживаний;
• ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Психологом вопросы.
8.9. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

9.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Психолог не несет ответственность за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает клиент, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает клиент, за его физическое состояние.
9.3. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения Услуг и достоверность информации, предоставляемой Психологу.
9.4. Клиент отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Психолога, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Психологом, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
9.5. Психолог не даёт гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия клиента. Психолог не является ответственным за результаты действий или бездействий клиента.
Клиент понимает и принимает, что психологические услуги не могут гарантировать конкретные результаты или изменения в состоянии клиента. Психология – это сложная и индивидуальная область, и эффективность предоставляемых услуг может зависеть от множества факторов, включая, но не ограничиваясь, личными особенностями клиента, его готовностью к изменениям, активному участию в процессе и внешним обстоятельствам.
9.6 Психолог предоставляет услуги, основываясь на современных методах и подходах, однако это не может гарантировать достижение определенных результатов в процессе терапии.
9.7 Клиент имеет право в любой момент обсудить свои ожидания и результаты в процессе работы, а также при необходимости пересмотреть цели и подходы в процессе терапии.
9.8. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах (в частности ст.1255-1259, 1301-1302 ГФ РК, но не ограничиваясь указанным), об интеллектуальной собственности (в частности ст. 1255-1230, 1250-1254 ГК РФ, но не ограничиваясь указанными), но не ограничиваясь перечисленным.

10.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путём переговоров.
10.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путём переговоров Сторон в течение календарного месяца с момента возникновения спора, подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Все приложения к Договору, опубликованные на сайте  http://chaoticemotherapist.tilda.ws/ , являются его неотъемлемыми частями.

Мамаева-Найлз Вероника Давидовна
ИНН 7707083893
Тел. +79643315261
E-mail: veronikaniles@gmail.com